Rujukan Laman

Terma dan Syarat 3utools untuk Malaysia

Sebelum anda mula menggunakan platform 3utools, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hubungan antara anda dan kami di wilayah yang disokong.

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiPolisi Privasi TersediaSokongan 24/7

Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim

Syarat Penggunaan dan Skop Perkhidmatan

3utools Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma ini terpakai kepada semua aktiviti yang dilakukan melalui platform 3utools, termasuk pembuatan akaun, pemprosesan bayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta penggunaan semua ciri permainan. Kami berhak meminda terma ini pada bila-bila masa, dan anda akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi dalam

1
akaun. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemaskini. Akses kepada perkhidmatan kami hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan anda bertanggungjawab memastikan pematuhan kepada peraturan di kawasan anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat ini atau ingin memohon penjelasan tentang hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda berkaitan terma, polisi akaun atau hak pengguna ke alamat e-mel sokongan kami. Jawapan akan diberikan dalam tempoh satu hingga dua hari bekerja.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform 3utools untuk mendapatkan penjelasan segera tentang mana-mana klausa terma yang mengelirukan. Kami tersedia setiap hari sepanjang masa.

Pusat Bantuan Lawati bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk mengakses artikel terperinci tentang terma penggunaan, syarat pengeluaran dan polisi pembatalan akaun kami.

KESELAMATAN DAN AKAUN

Bagaimana Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami mengambil serius perlindungan data peribadi anda dan akaun yang anda percayakan kepada kami. Setiap aspek pengurusan akaun, dari penyimpanan data hingga pengesahan identiti, dikendalikan mengikut polisi yang telah kami tetapkan dalam…

Perlindungan Data

Semua data peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan dengan penyulitan dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

Penggunaan Kuki

Platform 3utools menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dan memastikan sesi akaun berjalan lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. Kami mengesyorkan penggunaan kata laluan unik dan pengesahan dua faktor untuk melindungi akses akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan mengikut kewajipan undang-undang kami. Selepas penutupan akaun, data tertentu mungkin disimpan sehingga tujuh tahun untuk tujuan pematuhan.

Permohonan Perubahan

Anda boleh memohon pembetulan atau penghapusan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan kami melalui e-mel. Setiap permohonan akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja.

Penutupan Akaun

Untuk menutup akaun anda secara kekal, sila hubungi sokongan kami secara langsung. Semua baki wang yang ada akan diproses untuk pengeluaran sebelum akaun ditutup sepenuhnya.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat 3utools

Kami telah menyenaraikan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma dan syarat kami. Jika anda tidak menjumpai jawapan yang anda cari di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda secara langsung melalui sembang atau e-mel.

Ya, terma dan syarat ini mengikat semua pengguna yang membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan 3utools di wilayah yang disokong, termasuk mereka yang mengakses melalui peranti mudah alih atau komputer.

Kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar anda atau memaparkan notis dalam akaun anda. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini.

Anda berhak mengakses, meminda dan memohon penghapusan data peribadi anda. Anda juga berhak mendapat penjelasan tentang mana-mana klausa dalam terma ini dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Tidak. Setiap akaun adalah milik peribadi pemegang akaun sahaja. Berkongsi maklumat log masuk atau membenarkan pihak lain menggunakan akaun anda adalah pelanggaran terma yang boleh menyebabkan penggantungan akaun.

Jika akaun anda digantung atas sebab pelanggaran terma, kami akan menyiasat dan menghubungi anda dalam tempoh tiga hari bekerja. Wang yang layak akan dikembalikan setelah siasatan selesai mengikut polisi kami.

Terma umum adalah sama untuk semua kaedah bayaran termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Walau bagaimanapun, masa pemprosesan dan had transaksi mungkin berbeza mengikut penyedia bayaran masing-masing.

Hantar permohonan bertulis melalui e-mel sokongan kami dengan menyatakan nama penuh dan e-mel akaun anda. Kami akan menyediakan salinan data dalam format yang mudah dibaca dalam masa 14 hari bekerja.

Terma dan Syarat 3utools untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Bagaimana Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Perlindungan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Permohonan Perubahan

Penutupan Akaun

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat 3utools

01 Adakah terma dan syarat ini terpakai kepada semua pengguna di Malaysia?

02 Bagaimana saya akan dimaklumkan jika terma berubah?

03 Apakah hak saya sebagai pengguna di bawah terma ini?

04 Bolehkah saya menggunakan akaun saya untuk berkongsi dengan orang lain?

05 Apakah yang berlaku kepada wang dalam akaun saya jika akaun digantung?

06 Adakah terma ini berbeza untuk bayaran melalui Touch 'n Go atau GrabPay?

07 Bagaimana cara saya memohon salinan data peribadi saya?

Halaman Berkaitan